Beveiligde mail van Zinzia Zorggroep

U heeft een beveiligde mail ontvangen van Zinzia Zorggroep – hoe werkt dit?

De veiligheid van uw gegevens is voor Zinzia erg belangrijk. Daarom gebruiken we ‘Smartlockr’. Hiermee worden onze e-mails en bijlages beveiligd als we gevoelige informatie versturen, zoals persoonsgegevens. Uw gegevens blijven hierdoor veilig. U kunt er zeker van zijn dat de gevoelige informatie niet door mensen wordt gelezen die daar geen toegang toe mogen hebben.

Het kan zijn dat u voor het lezen van een e-mail of het openen van een bijlage een wachtwoord moet invullen. Hieronder leest u hoe dit werkt.

U heeft een beveiligde e-mail ontvangen van Zinzia en moet deze openen met een wachtwoord

  1. Klik in de beveiligde e-mail op de knop “Open bericht” of “Download bestanden”.
  2. U komt dan op een pagina waar u op “Stuur mijn wachtwoord” kunt klikken.
  3. U krijgt hierna het wachtwoord per e-mail.
  4. Gebruik het wachtwoord om de beveiligde e-mail te openen.

Reageren op een veilig verzonden e-mailbericht

Als u een beveiligd bericht heeft gekregen, kunt u via dat bericht ook een antwoord sturen dat beveiligd wordt. Klik op de knop “Beantwoorden” om meteen uw antwoord te versturen. Een fijn idee als u gevoelige informatie of bijlages naar ons verstuurt.